شهد اليوم الثالث لأسبوع جيتكس للتقنية 2011 مشاركة فعالة للهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات ممثلة بفريق الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي (aeCERT ) الذي أعلن عن إطلاق تطبيق جديد لهاتف "آي فون" وموقع إلكتروني جديد، وتقديم عرض حول فوائد المنصة التعاونية الجديدة التي تشكل بيئة عمل افتراضية مثلى للاعبين في قطاع الاتصالات والمعلومات.

وقال سعادة محمد ناصر الغانم، المدير العام للهيئة في هذا السياق: "انطلاقاً من الالتزام بتحسين مستوى الخدمات المقدمة إلى المستخدمين، فقد شاركت الهيئة ممثلة بفريق الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي في عدد من الفعاليات التي شملت أحدث تقنيات الهواتف الذكية وتطبيقاتها في دولة الإمارات، إلى جانب المنصة التعاونية التي تخلق بيئة عمل افتراضية تتمتع بالقدرة على الربط فيما بين مهنييّ قطاع أمن المعلومات معاً عبر شبكة الإنترنت، بالإضافة إلى إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد لفريق الاستجابة والذي تم تطويره لكي يكون أكثر جاذبية من حيث الشكل، وأكثر تنوعاً من حيث الميزات والخصائص التي يشتمل عليها".

وأضاف الغانم: "نحن في الهيئة نسعى من خلال مشاركتنا في مثل هذه الفعاليات إلى تبادل تجاربنا مع الآخرين، والاستفادة من الخبرات التي يتمتعون بها بهدف الوصول إلى ما يمكّننا من تحديث وتطوير قطاعنا والممارسات المتبعة فيه من أجل الوصل إلى أفضل المعايير المتعلقة بالخدمات، وضمان بيئة إلكترونية آمنة للمستخدمين وهو الأمر الذي يأتي في صلب أهدافنا الاستراتيجية في الهيئة".

هذا وتمحور الموضوع الأول الذي شمله العرض التقديمي المعد من قبل فريق الاستجابة حول إطلاق الفريق لتطبيقه المتعلق بالهاتف الذكي "آي فون" والذي تم تطويره من قبل كوادر الفريق، وهو يقدم معلومات مفصلة حول خدمات وأنشطة والتقارير الأمنية الدورية والإرشادات المتعلقة بالأمن وممارسات فريق الاستجابة. كما يقدم هذا التطبيق معلومات متواصلة التحديث حول نقاط الضعف الأمنية والبرمجيات الخبيثة "مال وير". ويمكن للمستخدمين النهائيين أن يقوموا بتحميل هذا التطبيق من متجر "آبل" الإلكتروني على شبكة الإنترنت عبر القيام بعملية بحث عن كلمة (aeCERT ). وتجدر الإشارة إلى أن فريق الاستجابة كان قد قام خلال العام الماضي بتطوير تطبيق خاص بالحاسبات اللوحية "آي باد".

الموضوع الثاني عالي الأهمية كان المنصة التعاونية الافتراضية التي تتيح ربط المهنيين العاملين في قطاع أمن المعلومات على شبكة الإنترنت بحيث يصبح بإمكانهم تبادل الملفات والرسائل، والمشاركة في مناقشات جماعية، وخلق فرق افتراضية للاستجابة عند وقوع الحوادث، وإنشاء ملفات تعريف خاصة بهؤلاء المهنيين. وتتضمن المنصة الجماعية تفاصيل شخصية عن كافة المستخدمين كتفاصيل الاتصال بهم وسماتهم الرئيسية وخبراتهم واهتماماتهم والأشخاص الموجودين على شبكاتهم. كما تشتمل المنصة على بيئة افتراضية يمكن من خلالها للأشخاص المهتمين بالموضوعات العامة القيام بشاركة تفاعلية مع بعضهم البعض عبر المنتديات والمجموعات الافتراضية والرسائل الفورية والبريد الإلكتروني بهدف طرح الأسئلة والحصول على إجابات. كما أنها تتمتع بالقدرة على السماح للمستخدمين بتحميل ومشاركة والتعليق على وتصنيف مقاطع الفيديو والصور والوثائق.

أما الموضوع الثالث فقد كان إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد والمحدّث لفريق الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي والذي تم تطويره ليصبح أكثر تفاعلية وجاذبية، وأفضل من حيث الشكل والخصائص والخدمات التي يحتوي علها. ويُشار إلى موقع فريق الاستجابة على أنه أحد أهم واجهاته بصورة خاصة، وواجهات هيئة تنظيم الاتصالات بصورة عامة. وبالإضافة إلى ذلك فهو يساهم في تحقيق التفاعل مع المنتسبين والجمهور، حيث يقدم الكثير من الخدمات بطريقة أسرع وأكثر حرفية. بالإضافة إلى ذلك فإن الموقع الإلكتروني يتضمن إحصائيات وتقارير حول آخر نقاط الضعف الأمنية والبرمجيات الخبيثة التي قد تهدد المستخدمين. كما سيصبح بإمكان المنتسبين عبر الموقع لاإلكتروني الجديد أن يقوموا بالإبلاغ عن وقوع حوادث، والإبلاغ عن كشف برمجيات خبيثة، والانضمام إلى خبراء الأمن الإلكتروني عبر الموقع.

وتجدر الإشارة إلى أن فريق الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي (aeCERT ) يهدف إلى دعم البنية التحتية للاتصالات ونظم المعلومات والمحافظة عليها من تهديدات الجرائم الأمنية على الانترنت، وبناء ثقافة آمنة ومحمية من جرائم تقنية المعلومات في دولة الإمارات العربية المتحدة. كما يسعى الفريق إلى تعزيز قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات والمساهمة في سن قوانين جديدة، كما يحرص على تعزيز الوعي في مجال أمن المعلومات في دولة الإمارات، إلى جانب بناء خبرات وطنية في مجال أمن المعلومات وإدارة الطوارئ وتحري الأدلة في الحاسبات .

.